Estudio Cualitativo

Decodificamos la cultura del consumidor

Técnicas Utilizadas:

ETNOGRAFÍAS

ETNOGRAFÍAS DIGITALES

MICRO SESIONES

FOCUS GROUP EN CÁMARA GESELL

AI FOCUS GROUP®

ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD

AI ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD®

TRIADAS

OBSERVACIÓN ANTROPOLÓGICA

Todos los estudios están acompañados de sugerencias estratégicas

Te ayudamos a convertir la información y los hallazgos en una estrategia sólida

Nuevas Tendencias en Investigación de Mercados

El futuro de la Investigación esta aquí

Cuando el cambio es constante, la única manera de continuar es adaptándose. El consumidor moderno marca el paso, el marketing moderno requiere de los recursos y métodos más avanzados, Estudio Contar marca el paso en la investigación de mercados con la aplicación de métodos apoyados en la Inteligencia Artificial, con el Big Data Based Research permitiendo el descubrimiento de hallazgos efectivos a las organizaciones.

Old School & New school Data

Innovadores y eficientes métodos de investigación que involucran metodologías tradicionales y fuentes digitales producen una mezcla de datos e información nunca antes vista

Machine Learning

Organizaciones transnacionales y empresas están tomando ventajas del Machine Leaning aplicado a la investigación generando insights sobre sus consumidores y el mercado

Tecnología como fuerza disruptiva

Las oportunidades y aplicaciones tecnológicas para las ciencias sociales y los negocios, han marcado el rumbo y es la fuerza motriz para innovaciones en la industria.

Estudio de Mercado Cualitativo

Analizamos de manera profunda las razones y motivadores que llevan al consumidor a conectar con tu marca, despertar su interés, condicionar juicios, detonar emociones y generar identidad.


Insights, códigos de comunicación, drivers de compra, segmentación, personalidad y estilo de vida, proceso de compra, posicionamiento percibido, personalidad de las marcas, evaluación de conceptos, pre-test de campañas publicitarias, pruebas de producto, pruebas de empaque o diseño, percepciones, customer journey. Nuestras metodologías cualitativas siempre están orientadas a infiltrarse en el universo social de tu mercado.

Técnicas más utilizadas en la investigación cualitativa

  • Métodos etnográficos digitales colaborativos y experimentales
  • Etnografías / Etnografía digital – Netnografía
  • Insights de Audiencias en Redes Sociales

Personalidades e intereses

  • Focus Groups / AI Focus Groups® by Estudio Contar
  • Entrevistas a profundidad / AI Depth Interviews® by Estudio Contar
  • Observación antropológica
  • Online review analysis
  • Triadas
  • Estudio cualitativo online

¿Qué resultados obtienes del estudio cualitativo?

Perfilamientos y Segmentación

¿Por qué las personas se comportan de la manera en que lo hacen? ¿Qué aspectos están detrás de sus decisiones? Las variables actitudinales, su comportamiento, las ideas detrás del discurso es información utilizada para:

  • Segmentación de audiencias
  • Perfilamiento de clientes/ prospectos
  • Opinión y comportamiento
  • Aficiones e intereses

Nuestro acercamiento involucra las bondades de la tecnología aportada por el AI conjuntada con la experiencia y sensibilidad de nuestros analístas cualitativos.

Customer Journey

La tarea cualitativa en el customer journey es entender las decisiones de los consumidores y en qué puntos son importantes los detalles del producto, la riqueza de información y el canal de comunicación

  • Barreras de decisión y problemas
  • Re-definición de etapas de compra
  • Experiencias a lo largo del customer journey
  • Sentimientos asociados a cada etapa utilizando la inteligencia Artificial (AI)


Estudios NO Intrusivos con datos de las redes sociales

La información contenida en las redes sociales son una fuente de datos usada por consumidores el decidir una compra. Las marcas y organizaciones, tienen la posibilidad de utilizar los detalles y la profundidad emocional expresada para entender aspectos de comportamiento. Este método, implica plena libertad del consumidor para opinar y expresar su sentir sin sesgos relacionados a la investigación.

  • Insights de percepeción
  • Estructuras de pertenencia con grupos, comunidade e incluso productos.
  • Conceptualización de retos sociales
  • Conceptualización de sucesos actuales

Estos método no intrusivos están basados en la aplicación de la escucha en rede sociales.

Indicadores de evaluación / User Research

Estudios para obtener indicadores, KPI internos e indicadores externos como la evaluación de la competencia, evaluación de campaña.

  • Investigación UX / Usabilidad
  • Percepción de marca
  • Stories
  • Buyer Personas – perfilamientos
  • Evaluación de conceptos

Estudios de mantenimiento de Marca/Empresa

Viabilidad de negocio

Estudios para identificar la viabilidad de nuevos negocios, marcas, productos o desarrollos inmobiliarios.

  • Proceso de compra
  • Drivers de compra
  • Segmentación
  • Personalidad y estilo de vida

Estudios de viabilidad

Caída de Ventas

Estudios identificar problemas en las ventas

  • Problemática en las ventas
  • Razones de baja de ventas
  • Deserción de usuarios o clientes

Estudios descriptivos cualitativos

Desarrollo de nuevos Productos

Estudios para evaluar nuevos conceptos de producto, nuevas marcas, identificación de necesidades y oportunidades.

  • Prueba de empaque
  • Test de campaña
  • Concepto de servicio
  • Evaluación de conceptos

Estudios para nuevos productos

Estudio de Mercado Cualitativo Online, el comienzo de la revolución

Los estudios cualitativos online o la investigación cualitativa online es un método que involucra la recolección de datos sobre la percepción y actitudes de una persona sobre algún producto o alguna área particular que sea de interés llevada a cabo en línea, sustituyendo el método cara cara o conversaciones vía telefónica. Estos estudios pueden llevarse a cabo como focus groups, entrevistas a profundidad de manera individual, diarios en línea, blogs, comunidades de investigación de mercados en línea (MROCs por sus siglas en inglés), etnografías además de otras formas de investigación cualitativa llevadas a cabo online.

Los estudios cualitativos online ofrecen ventajas significativas en términos de ahorro de tiempo y costo comparado con otros métodos. También es de gran conveniencia a los participantes, observadores, investigadores e incluso a otros involucrados.

El reclutamiento de participantes también puede facilitarse vía online a través de paneles, base de datos empresariales. Lee sobre los métodos sobre cómo llevar a cabo investigación cualitativa en línea.

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