Test de usabilidad de producto digital
Mejora la experiencia de usuario de tu app, web o producto
Algunos Indicadores Utilizados:
Prueba interfaces, flujos de interacción, customer Journey, prueba la iconografía de producto para ayudarte a generar experiencias mucho más intuitivas y amigables para tus usuarios.
Aplicaciones y beneficios:
Especialistas de marketing, product managers, desarrolladores que quieren responder preguntas claves para la optimización del producto, ¿Qué tan intuitiva es tu interfaz? ¿Cuál es la facilidad de uso? ¿Los usuarios pueden completar tareas en tu interfaz? ¿Qué reacciones tienen al usar tu web o tu app? ¿Qué módulos son utilizados por el usuario? Valida conceptos de producto probando con tu audiencia meta.
Identifica el user journey, evalúa la interacción de las características de tu producto con métricas para generar un plan de optimización
Valida la Experiencia de usuario: el test de usabilidad muestra los puntos donde se encuentren los mayores problemas de tus usuarios .
Optimiza a través de hipótesis generadas a partir de la observación del usuario con tu producto
Caso de Uso: Test de usabilidad de interfaz de producto SaaS
A través de un test de usabilidad, esta empresa con un producto SaaS fue capaz de entender a sus usuarios claves, ver sus expresiones al momento de interactuar con su producto y, de esta manera, escuchar lo que no dicen para optimizar y alcanzar un uso intuitivo.
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