Monitorea y entiende a tus clientes en redes sociales

Monitoreo de conversaciones a través del Social Listening

Social Understanding. Caso de uso Investigación de mercados digital. Estudio Contar

El poder del Social Listening en tus manos

Accede a las conversaciones desarrolladas en redes sociales de una forma sencilla. Obtén reportes de análisis con los que puedas entender las conversaciones que sean relevantes para tu negocio. Accede los motores de inteligencia artificial que clasifican, etiquetan y permiten visualizar las tendencias

A partir de responder preguntas claves para tu estrategia como qué redes sociales utilizar, si tienes a los perfiles correctos en tu red de seguidores. Podemos optimizar y obtén una verdadera rentabilidad de tu inversión en redes sociales. Genera volumen de conversación alrededor de tu marca o monitorea tu volumen actual.

Crea volumen de conversación en redes


Si buscas comenzar a rentabilizar tus redes sociales y crear volumen de conversación es recomendado comenzar con la Identificación de audiencias meta en redes sociales.

  • Tendencias de tópicos y conversaciones encubiertas utilizando motores de Inteligencia Artificial.
  • Descubre temas que puedan ser relevantes para generar engagement.
  • Eleva el nivel de conversación en tus redes
  • Mejora contenidos basados en conversaciones importantes para tu marca
  • Descubre a las voces relevantes en tu industria, acércate a los influencers
  • Genera una estrategia basada en tu audiencia


Monitorea menciones de tu marca y reputación


Ideal para marcas con un volumen de conversación alto.

  • No pierdas rastro de menciones de tu marca
  • Mantén control del performance de tus campañas en redes sociales
  • Protege la reputación de tu marca en redes
  • Conecta con tu audiencia en tiempo real
  • Entiende la percepción y sentimiento sobre tu marca y comunicación
  • Alertas de mención en tiempo real
  • Reportes de conversaciones por categorías y demográficos.
  • Monitorea a potenciales influencers para tu mensaje en redes sociales.


Monitorea a la competencia o focalizate en tu producto.


Ideal para marcas con un volumen de conversación alto.

  • Descubre como es percibida tu competencia en redes
  • Monitorea posibles conversaciones generadas en tu industria por tu competencia
  • Considera el sentimiento de marca de tus competidores
  • Optimiza tu estrategia de producto considerando las conversaciones sociales
  • Enfoca tu monitoreo en el lanzamiento de producto o servicio entre las audiencias digitales.
  • Genera reportes de campañas
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Entiende a tu audiencia o genera mayor interacción

  • Inteligencia para entender a tu audiencia
  • Información para optimizar tus campañas y optimizar tus redes.
  • Si no tienes un volumen de conversación en redes, encuentra las conversaciones que puedes tomar a tu favor.

Analíticas sociales, tendencias, menciones.

Obtenemos información para desarrollar un análisis constante a través del entendimiento de la conversación y de la opinión del consumidor en redes sociales.

Social-Listening 1 Inteligencia de mercados para el marketing moderno.

El Social Listening y understanding integra motores de Inteligencia Artificial y Machine Learning

En una forma sencilla condensada en reportes, puedes explorar toda la actividad de las conversaciones, alertas y temas relevantes en tu industria.

Todos los estudios están acompañados de sugerencias estratégicas

Te ayudamos a convertir la información y los hallazgos en una estrategia sólida.

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Social Listening para alcanzar tus objetivos de negocio

En este Ebook puedes encontrar tips de distintos casos de negocio donde el social understanding ha sido utilizado para alcanzar las metas comerciales.

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