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Focus groups en línea asistidos por IA

Focus groups en línea asistidos por IA

La aplicación de inteligencia artificial al reconocer emociones y gestos dentro de un focus group en línea puede proporcionar una gran cantidad de información valiosa sobre cómo los consumidores perciben y responden a los productos y servicios.

Aquí te explicamos cómo:


  1. Identificar patrones y tendencias: los algoritmos de inteligencia artificial pueden analizar grandes cantidades de datos de audio y video de un focus group para identificar patrones y tendencias en las emociones y gestos de los participantes. Esto puede proporcionar información valiosa sobre cómo los participantes reaccionan a un producto, servicio o mensaje publicitario específico.
  2. Analizar las emociones: la inteligencia artificial puede analizar las emociones de los participantes en tiempo real, identificando la intensidad de las emociones expresadas y correlacionándolas con los aspectos específicos del producto o servicio que se está discutiendo. Esto puede proporcionar información valiosa sobre qué aspectos del producto o servicio están generando una respuesta emocional positiva o negativa.
  3. Evaluar la efectividad de la comunicación: la inteligencia artificial también puede analizar los gestos de los participantes, como la inclinación de la cabeza, la sonrisa, el contacto visual y otros, para evaluar la efectividad de la comunicación. Por ejemplo, si un participante está sonriendo mientras habla de un producto o servicio, esto puede indicar una respuesta positiva.
  4. Identificar insights valiosos: la inteligencia artificial puede identificar insights valiosos que podrían no ser evidentes para los investigadores de mercado. Por ejemplo, los algoritmos de IA podrían identificar patrones en la forma en que diferentes grupos de personas reaccionan a un producto o servicio en particular, lo que podría ser útil para la segmentación del mercado.

Este servicio está disponible como un método híbrido que aprovecha todos los beneficios de la tecnología y de la inteligencia artificial, así como la experiencia, expertise y conocimiento humano de los especialistas en Estudio contar, para generar  información puede ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas y a desarrollar estrategias de marketing y productos más efectivas.

Foto de Jason Goodman en Unsplash

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